Chính quyền điện tử quận 12 gồm nhiều ứng d??ng công nghệ, như: phần mềm quản lý công việc và quản lý địa bàn dân cư; cổng d??ch vụ công trực tuyến; tra cứu thông tin quy hoạch trực tuyến; các giải pháp tiếp nhận phản ánh, góp ý, đánh giá việc giải quyết hồ sơ và phần mềm tương tác với người dân thông qua ứng d??ng di động.

Tại UBND phường, người dân có thể sử dụng d??ch vụ trực tuyến trong ba lĩnh vực: trích lục - đăng ký hộ tịch; địa chính - xây dựng, sao y từ bản chính. Trang thông tin quy hoạch là nơi cung cấp thông tin quy hoạch trên địa bàn quận.

Ngoài ra, phần mềm HCMC One (tải miễn phí) giúp người dân gửi phản ánh, góp ý về mọi lĩnh vực đến chính quyền quận 12. Mọi ý ki???n đóng góp sẽ t??? đ???ng chuyển đến cán bộ và lãnh đạo liên quan. Người dân có thể theo dõi ti???n độ giải quyết và phản hồi trên ứng d??ng hoặc cổng d??ch vụ công trực tuyến.